ようこそ、 ゲスト さん
カートをみる
商品を比較する
  • メニューを開く

印刷通販プレス・トーク ダイレクト > ご利用ガイド > 納品後について > 返品・返却・保管について

返品・返却・保管について

返品について

  • 商品は受注製造のため、お客様のご都合による返品、交換はいたしかねます。 品質管理につきましては万全を期しておりますが、商品がお手元に届きましたら必ずご確認をお願いいたします。 尚、お客様のデータ作成時の不備等により発生いたしました不良品につきましては弊社は責任を負いかねます。再度正しいデータをいただければ、可能な限りすばやく対応させていただきます。但し、再印刷をご希望される場合は同等の印刷代金を頂くことになります。あらかじめご了承ください。
  • 万一、商品に作業工程上のものと思われる汚れ、ピンホール等がございましたら、商品到着後1週間以内にカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。至急刷り直しの対応をさせていただきます。
  • 品質管理につきましては万全を期しておりますが、商品がお手元に届きましたら必ずご確認をお願いいたします。なお、お客様作成のデータに誤字脱字・画像の間違い(解像度の設定も含む)等がございましても、返品・交換には対応致しかねます。あらかじめご了承ください。
  • 運送会社による商品破損などの場合は、弊社では責任を取りかねますのでご了承ください。

メディアの返却について

お客様からご郵送頂きましたCD・DVDなどのメディアにつきましては、原則としては返却しておりません。
もし返却をご希望の場合は、予め返却の旨を明記して頂きますようお願い申し上げます。
(MOやUSBメモリ等の記録可能なメディアにつきましては、返却を行うケースもございます)

データの保管について

弊社では、お客様よりご注文頂きましたデータにつきましては、一定期間は保管致しております。
もし増刷等の前回注文時と同じデータを使用しての印刷をお願い頂く場合は、別途ご連絡をお願いします。
(前回のご注文番号がお分かりになる場合は、再注文時の備考欄に明記してください)

但し、原則としては、必ずお客様のデータを保管しているわけではございませんので、データが保管されてないケースもございます。あらかじめご了承ください。

→お問い合わせはこちら

このページの上部へ
  • ジャケット専門店
  • カレンダー専門店
  • カード印刷専門店
  • 印刷素材とテンプレート&印刷DATA作成教室
  • 不審者カード(INGRESS)デザインテンプレートのダウンロード
  • ご利用ガイド
  • よくある質問
  • 新規会員登録
  • Adobe Creative Suit に対応
  • FREX B2B後払い決済
  • プレス・トークダイレクトは4/1以降も総額表示(税込み表示)を継続します
SSL グローバ ルサインのサイトシール

当サイトはプライバシーを保護しお客様に安心してお買い物をしていただくために、グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用しSSL暗号化通信を実現しています。

著作権および成人向け表記に関するポリシー

プレス・トーク ダイレクトでは印刷物のデータ内容がアダルト関連や公序良俗・法律に反するものと判断したものは、ご注文後でもお断りさせていただきます。

ベジタブルインキ

当社オフセット印刷は全ての印刷物に植物油インキを使用しています。

このページの上部へ
お支払い方法詳しくはこちら
  • ■銀行振り込み
    ※先払いのお振込みとなります。
    ※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ■クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express)
    VISA、MasterCard、JCB、American Express
  • ■代金引換
営業時間について

営業時間は、月~金曜日は9:00~21:00、
土曜日は9:00~18:00
となっております。
(※日・祝日、弊社休業日はお休みをいただいております。)
お電話でのご連絡は営業時間内にお願い致します。
WEBからのご注文・お問い合わせ、FAXは24時間受付しております。

2018年8月

      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  

2018年9月

            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

完全データ入稿の締切は、20:00(土曜日は15:00)です。
20:00以降に到着した入稿分は、翌営業日の受付となります。
※「オフセット印刷」の「1営業日納期(当日に受付けて翌日に発送するサービス)」の完全データ入稿の締切は、受付日の10:00です。
納期に関する詳細は、こちらをご確認ください。

配送について詳しくはこちら

全ての商品が送料無料です(沖縄地区、離島を除く)
※沖縄地区、離島へ配送される場合は送料2,050円が別途発生致します。

  • ■発送先が2カ所以上ある場合は別途、送料が発生します。
    ※1カ所につき1,540円の送料が追加で発生します。
  • ■商品や物量に応じて配送業者が異なります。お客様では運送業者は指定できません。
  • ■複数商品の同梱は、同じカートで一度にご注文いただいたものに限ります。
    ※別々のカートに分けてご注文いただいた商品は同梱できません。
ポイント制度について詳しくはこちら
  • ■プレス・トーク ダイレクトでは、会員登録された方全員に1000ポイントをプレゼントしています。
  • ■お客様がご注文頂いた金額の1%がポイントとして加算されます。
  • ■貯まったポイントは、次回以降のお買物時にご利用いただけます。
  • ※サービスポイントの有効期限は、前回のポイント起算日(前回ご購入いただいた商品を出荷した日)から2年間です。
  • ※ご利用は1ポイント=1円になります。
キャンセル・変更について詳しくはこちら
  • ■データチェック完了までは対応可能です。
  • ■データチェック完了(受付日確定)後の変更はお受けできません。
株式会社プレス・トーク 〒460-0008 名古屋市中区栄2丁目2-17 名古屋情報センタービル1階 TEL:052-228-0696/ FAX:052-232-2357
Copyright(c) 2012 PRESS-TALK DIRECT All Rights Reserved.

ログインボタン

資料請求ボタン

テンプレートボタン

ページトップボタン